За 2017 год подано 495 000 исков.
Выиграно 400 000 исков

Открытие второго контакт-центра в России

Открытие второго контакт-центра в России
31.10.2013

Открытие второго контакт-центра в России

ОАО «Первое Коллекторское Бюро» объявляет об открытии нового контакт-центра в Подмосковье.  Это уже второй подобный центр компании. Первый был создан в г. Хабаровске и сегодня продолжает свою работу. Обслуживает он регионы Дальнего Востока, Сибири и Урала. Работа операторов  сегментирована по временным зонам и охватывает большую часть территории страны.  

Новый контакт-центр расположен в Московской области и будет охватывать Северо-Западный, Центральный, Приволжский и Южный регионы России. Количество рабочих мест достигнет 200 единиц. В нем будет внедрено уникальное IT-решение на базе облачных технологий, обеспечивающее бесперебойную работу контакт-центра в режиме 7х365 и имеющее широкие возможности по взысканию задолженности на стадии soft. Это позволит усилить качество обслуживания и жестко контролировать весь процесс от загрузки данных до анализа результатов.

 «История компании уникальна для коллекторского рынка. Наш бизнес начинался не из Москвы и с Центрального региона, а с Дальнего Востока. Мы шли своим путем с Востока на Запад,  – отмечает Павел Михмель, Генеральный директор ОАО «Первое Коллекторское Бюро». –  Стремительный рост компании в довольно короткие сроки позволил нам  занять лидирующие позиции на рынке коллекторских услуг. И открытие второго контакт-центра позволит нам продолжить наращивать объемы, при этом не теряя в качестве обслуживания».


Возврат к списку

Другие новости

30.12.2013
Передайте долги профессионалам.  Мы умеем с ними работать Генеральный директор Павел Михм...
16.12.2013
Волки&овцыСитуация в сфере розничного кредитования похожа на игру двух команд. Первая стремится набр...