Сколько денег красноярцы должны банкирам

Финансовый кризис сыграл на руку местным коллекторам. Такого наплыва клиентов, какой был у них за последние два месяца, они не видели уже давно. Спрос на коллекторские услуги вырос на 30–40%. Банки, мечтая повысить свою ликвидность, стали передавать должников специализированным агентствам. К ним присоединились торговые и строительные компании, которые в условиях дефицита денег хотят «выбить долги» из своих партнеров и посредников. Сами коллекторы уверены, что такой бум продлится недолго: уже в середине следующего года спрос пойдет на спад.

Последние два месяца красноярские коллекторы работают без отдыха. Объем заказов у них резко увеличился. Руководитель Красноярского филиала «Первого коллекторского бюро» Игорь Новиков говорит, что столько работы у его компании не было уже давно: «Приходится и вечерами сидеть, и выходные дни проводить на работе».

На общем фоне сокращения персонала коллекторы расширяют штат. «Например, нашей компании нужны юристы и экономисты, чтобы суметь справиться с потоком клиентов», — сказал генеральный директор «Долгового центра» Олег Дремов.

До кризиса банки не спешили к коллекторам

Ещё год-полтора назад местные коллекторы не могли похвастаться огромным наплывом клиентов. По словам Игоря Новикова, в Красноярске спрос на возврат долгов никогда нельзя было назвать очень высоким: «Ежегодно он рос примерно на 10–15%». В целом же по России динамика была куда впечатлительнее. По данным портала bankir.ru, в прошлом году спрос на российском коллекторском рынке вырос на 40%, а число игроков на нем увеличилось примерно на треть.

В Красноярске же большого роста числа игроков не было. «К нам федеральные коллекторские агентства не особо спешили. Их останавливало то, что рынок рос медленно и был не очень привлекателен с финансовой точки зрения. Они гораздо больше могли заработать в той же Москве и Санкт-Петербурге», — рассказывает Олег Дремов.

До кризиса основными клиентами красноярских коллекторов были торговые компании, как оптовые, так и розничные. «Здесь работала стандартная схема. Люди брали товар под реализацию, а потом в силу разных причин не могли рассчитаться. Или же просто деньги давались взаймы партнерам, которые о долгах забывали. В целом заказчиков из сферы торговли у нас было около половины от общего числа», — рассказал г-н Дремов.

Самым желанным же клиентом для коллекторов всегда были банки. «Коллекторы заинтересованы в сотрудничестве с банками, потому что те дают им стабильный поток должников», — рассказал директор Красноярского филиала «Восточного экспресс банка» Дмитрий Маевский. Однако федеральные банки в Красноярске не спешили сотрудничать с региональными коллекторами. Максим Богомолов, генеральный директор компании «ЮСБ Коллектор»: «В свое время я потратил огромное количество сил, пытаясь привлечь к сотрудничеству федеральные кредитные учреждения. Но тогда это было бесполезно. Они либо довольствовались своей собственной службой безопасности, либо передавали или продавали долги в различные московские коллекторские агентства, либо вообще создавали в своей структуре отдельную коллекторскую компанию, которая работала исключительно с ними. Так поступил, например, банк «Русский стандарт», организовав у себя на базе «Агентство по сбору долгов». Г-н Богомолов добавляет, что взаимовыгодный диалог можно было выстроить только с красноярскими банками: «Они и составляли основной пул наших клиентов».

С ноября 2008 г. спрос вырос на 40%

По словам красноярских коллекторов, ситуация на их рынке начала меняться в конце октября—ноября этого года. Экономический кризис подбросил взыскателям долгов много работы. На рынке оказалось большое количество задолженностей. «Так, например, объем кредитов, выданных физическим лицам в Красноярском крае к 1 ноября, достиг 98,1 миллиарда рублей. При этом объем просроченной задолженности по кредитам составил 1,6 миллиарда рублей», — рассказала заместитель генерального директора, директор по развитию бизнеса ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» Ирина Поддубная.

Максим Богомолов добавил, что эти цифры относятся только к долгам банков. Помимо них ещё же есть факторинговые и лизинговые компании, торговые, строительные и промышленные предприятия. «Все они тоже сейчас оказались в непростой ситуации и стали активно искать способы вернуть свои деньги. В итоге общий объем просроченной задолженности в крае может быть раза в два или в три больше», — добавляет Максим Богомолов.

В итоге только за последние полтора месяца спрос на услуги коллекторов в Красноярске вырос примерно на 40%. Ирина Поддубная: «Если говорить о сделках купли-продажи долгов, то в последние недели наше агентство ежедневно получает от банков до четырех портфелей просроченных долгов на оценку. Раньше такое количество набиралось примерно за две недели. При этом к нам стали обращаться даже банки, ранее не работавшие с коллекторами». Это подтверждает и Максим Богомолов: «Федеральные банки, действительно, заинтересовались нашими услугами. Сегодня три банка уже передали нам часть своих должников, с другими ведем переговоры, что практически было невозможно до кризиса».

Дмитрий Маевский отметил, что высокий спрос на услуги коллекторов со стороны банков сейчас вполне объясним: «Сегодня многие кредитные учреждения оказались в ситуации дефицита денег. Если до кризиса просроченная задолженность у банка в несколько процентов могла его особо не волновать, не было необходимости быстро вернуть эти долги, то сейчас пришли другие времена. Каждая копейка на счету. Обращение к коллекторам же дает возможность получить «живые» деньги и при этом сократить собственные временные и денежные затраты на их возвращение».

Если к вам пришёл коллектор
Работа Бюро с заемщиком начинается с официального обращения к заемщику, содержащего информацию о существующей задолженности, возможных способах ее погашения и предложением погасить ее в максимально...
Нам нужны профессионалы
НАО «Первое коллекторское бюро» - крупная российская компания, созданная в 2005 году, на сегодняшний день является одним из лидеров рынка коллекторских услуг в РФ. В настоящий момент штатная...