После внесения последнего платежа по кредиту он может считаться закрытым, но фактически это не всегда так. Иногда задолженность по нему остается и даже увеличивается в результате неуплаченной комиссии за банковский перевод или другую мелкую операцию, которая могла ускользнуть от внимания заемщика. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, после погашения долга нужно обязательно взять справку об отсутствии задолженности по кредиту.
Документ подтверждает исполнение заемщиком обязательств по кредитному договору и уведомляет его об отсутствии долгов перед кредитором. Его получение обязательно для всех клиентов банков независимо от того, были у них проблемы с выплатами или нет. Часто причиной появления неучтенной задолженности становятся человеческий фактор или техническая ошибка, которые могут быть не обнаружены в период обслуживания кредита. Выдача справки об отсутствии просроченной задолженности проводится самим банком через несколько дней после закрытия кредита, но иногда может потребовать письменного заявления клиента.
Взять документ об отсутствии задолженности по кредиту можно только в том банке, где он был выдан. Заемщику нужно лично обратиться в отделение организации и написать заявление о выдаче справки. В нем должны присутствовать номер кредитного договора, срок погашения долга, дата составления заявления, личная подпись клиента. В остальном бумага может быть составлена в произвольной форме.
Оформление справки об отсутствии задолженности банку после обращения заемщика занимает от 3 до 10 дней в зависимости от установленных в организации сроков. Если происходит умышленное затягивание процесса выдачи документа без обоснованных причин, клиент вправе обратиться за помощью к юристу. Согласно статье 408 Гражданского кодекса РФ, кредитор обязан выдать справку по требованию заемщика в любое время, независимо от того, погашена задолженность или нет. Если кредит еще не закрыт, в документе должна быть указана сумма остатка, включая проценты.
Бланк документа об отсутствии задолженности в кредитно-финансовой сфере не имеет установленного образца, поэтому может отличаться в зависимости от внутренних регламентов банка. Несмотря на это, в нем должна содержаться обязательная информация, такая как:
Бумага должна быть подписана уполномоченным сотрудником банка и иметь печать организации.
Срок действия документа не имеет четко установленных границ, если таковые не указаны в регламенте банка, который выдавал его. Кроме этого, некоторые государственные организации и даже суды могут не принять бумагу, если с даты выдачи прошло более полугода. В таком случае документ нужно получать повторно.
Как и форма бланка документа, его выдача на платной или бесплатной основе не оговаривается в законодательстве, поэтому большинство банков выдает справки за деньги. Стоимость варьируется от 150 до 350 рублей в зависимости от установленного размера комиссии, а также срока обращения заемщика. В некоторых банках в течение месяца после погашения долга справка выдается бесплатно, но повторное получение всегда платное независимо от срока после закрытия кредита.