За 2018 год выиграно 390 000 дел

Методы возврата долгов

Методы возврата долгов

«Первое коллекторское бюро» работает на принципах аутсорсинга или после переуступки банком права требования в его пользу. Процесс возврата задолженности начинается с уведомления клиента, который может не понимать, кто такие коллекторы, какие они имеют права и какие используют методы взыскания долгов.

Как работают коллекторы

Работа коллекторов ведется исключительно в правовом поле и отличается от взыскания задолженности внутренним отделом банка только более настойчивым характером. Коллекторские бюро имеют проверенные методы возврата долга, которые они могут использовать в рамках Федерального закона № 230. Всю процедуру можно разделить на несколько этапов:

  1. Сюда относится сбор информации о должнике путем изучения личного дела и кредитной истории, переданной банком. После этого коллекторы могут связываться по телефону, писать СМС, отправлять уведомления на электронную почту.
  2. Звонки и СМС учащаются, но поступают в количестве, не превышающем установленное законом, и не нарушают время — с 9 утра до 10 вечера. При необходимости коллекторы могут встречаться с заемщиком лично в заранее установленное время и не чаще чем 1 раз в неделю.
  3. Если два предыдущих этапа не принесли результатов, то кредитор или его законные представители вправе подать на клиента в суд, мотивируя это намеренным уклонением от выполнения кредитных обязательств.

Дальнейшая работа с заемщиком проводится уже в судебном порядке, а все решения суда могут быть исполнены только судебными приставами. В зависимости от суммы долга у должника могут быть арестованы финансовые активы, движимое и недвижимое имущество, конфискованы имущество и ценные вещи.

Судебный сценарий решения проблемы — это крайний метод возврата долгов, который не выгоден должнику. Чтобы избежать этого, лучше сотрудничать с коллекторским бюро, готовым идти на уступки для разрешения ситуации.

Как погасить задолженность на сайте «Первого коллекторского бюро»

Погашение кредитных долгов на сайте компании более выгодно, чем личное обращение в отделение банка или использование терминала самообслуживания, так как осуществляется без комиссии. Внести платеж можно:

Процедура оплаты занимает всего несколько минут, а после того, как вся сумма будет выплачена, клиент может получить справку о погашении задолженности, подтвердив выполнение своих обязательств.